Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, phần lớn vấn đề thường gặp đều có thể tự xử lý trong vài bước. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — số dư thường cập nhật ngay sau khi giao
dịch hoàn tất. Rút thưởng yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản; bước này chỉ làm một lần duy nhất. Truy cập trên điện thoại không cần tải ứng dụng riêng — mở trình duyệt, vào soi568 là đủ. Nếu gặp sự cố đăng nhập, kiểm tra lại mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng
ký trước khi liên hệ hỗ trợ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money